الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

الموقع الإلكتروني: https://takhzenriyadh.com/

مرحباً بكم في موقع أركان المجد

تُحدّد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم لموقع أركان المجد لتخزين العفش بالرياض والخدمات المُقدّمة من خلاله. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية تامة قبل استخدام الموقع أو طلب أيٍّ من خدماتنا.

باستخدامكم لهذا الموقع أو الاستفادة من خدماتنا، فإنكم تُقرّون بأنكم قد قرأتم هذه الشروط والأحكام وفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها بالكامل. إذا كنتم لا توافقون على أيٍّ من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب خدماتنا.

المادة الأولى: التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام، يُقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبيّنة أمام كلٍّ منها:

• "الشركة" أو "نحن" أو "لنا": أركان المجد لتخزين العفش، ومقرها مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية
• "الموقع": الموقع الإلكتروني https://takhzenriyadh.com/ وجميع صفحاته الفرعية
• "العميل" أو "أنتم" أو "المستخدم": كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يطلب أيًّا من خدماتنا
• "الخدمات": جميع خدمات تخزين العفش والأثاث والنقل والتغليف وما يتصل بها من خدمات تُقدّمها الشركة
• "العفش" أو "المقتنيات": جميع الأثاث والمنقولات والمقتنيات التي يُسلّمها العميل للشركة بغرض التخزين
• "المستودعات": مرافق التخزين التابعة للشركة أو المُستأجرة من قِبلها في مدينة الرياض
• "العقد" أو "الاتفاقية": الاتفاق المُبرم بين الشركة والعميل لتقديم خدمات التخزين
• "فترة التخزين": المدة الزمنية المُتّفق عليها لتخزين عفش العميل في مستودعاتنا
• "رسوم الخدمة": المبالغ المالية المُستحقة مقابل الخدمات المُقدّمة

المادة الثانية: نطاق الخدمات

2.1 الخدمات المُقدّمة

تُقدّم أركان المجد مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل:

• تخزين العفش والأثاث المنزلي: توفير مستودعات آمنة ومجهّزة لتخزين جميع أنواع الأثاث المنزلي
• تخزين الأثاث المكتبي والتجاري: حلول تخزين مخصصة للشركات والمؤسسات
• تغليف العفش والأثاث: خدمات التغليف الاحترافي باستخدام مواد عالية الجودة لضمان حماية المقتنيات
• نقل العفش من وإلى المستودعات: خدمات النقل بواسطة سيارات مجهّزة وفرق عمل مدرّبة
• الفك والتركيب: خدمات فك الأثاث قبل التخزين وإعادة تركيبه عند التسليم
• التخزين المؤقت والطويل الأمد: خيارات تخزين مرنة تتناسب مع احتياجات العميل
• أي خدمات إضافية يتم الاتفاق عليها بين الطرفين

2.2 نطاق العمل الجغرافي

تُقدّم خدماتنا بشكل أساسي في مدينة الرياض والمناطق المحيطة بها. قد تتوفر الخدمة في مناطق أخرى بحسب الاتفاق المسبق مع العميل وبرسوم إضافية قد تُحدّد وفقًا للمسافة والظروف.

2.3 القيود على الخدمة

تحتفظ الشركة بحقها في رفض تقديم خدمة التخزين في الحالات التالية:

• المواد الممنوعة قانونياً أو المحظور تداولها في المملكة العربية السعودية
• المواد القابلة للاشتعال أو الانفجار أو المواد الخطرة
• المواد الكيميائية السامة أو المُشعّة
• المواد الغذائية القابلة للتلف ما لم تتوفر ظروف التخزين المناسبة
• الحيوانات الحية أو النباتات
• الأسلحة والذخائر بجميع أنواعها
• المواد المخالفة للأنظمة والشريعة الإسلامية
• أي مواد قد تُعرّض المستودعات أو محتوياتها أو العاملين للخطر
• المقتنيات التي تتجاوز قيمتها حدوداً معينة دون ترتيبات تأمين خاصة

المادة الثالثة: شروط استخدام الموقع الإلكتروني

3.1 أهلية الاستخدام

باستخدامكم لهذا الموقع، تُقرّون وتضمنون أنكم:

• تبلغون من العمر ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل أو تتصرفون بموافقة وليّ أمركم القانوني
• تمتلكون الأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية
• ستُقدّمون معلومات صحيحة ودقيقة ومُحدّثة عند التعامل معنا
• ستستخدمون الموقع والخدمات لأغراض مشروعة فقط

3.2 الاستخدام المقبول

يُسمح لكم باستخدام الموقع للأغراض التالية:

• تصفح محتوى الموقع والاطلاع على خدماتنا
• التواصل معنا لطلب عروض أسعار أو معلومات
• تقديم طلبات الحصول على خدمات التخزين والنقل
• الاطلاع على سياساتنا وشروطنا

3.3 الاستخدام المحظور

يُحظر عليكم استخدام الموقع في أيٍّ من الأغراض التالية:

• أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
• انتحال شخصية أي فرد أو جهة أو الادّعاء زوراً بالانتساب إليها
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة الموقع أو خوادمه أو قواعد بياناته
• نشر أو نقل أي فيروسات أو برامج ضارة أو أكواد خبيثة
• استخدام أي أدوات تلقائية لاستخراج البيانات أو المحتوى من الموقع (Web Scraping)
• التدخل في عمل الموقع أو تعطيله أو إثقال خوادمه
• نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق
• استخدام الموقع لأغراض تنافسية أو لجمع معلومات عن عملائنا
• نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو مخالف للآداب العامة أو أحكام الشريعة الإسلامية
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) عبر نماذج الاتصال

تحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص يُخالف هذه القيود.

المادة الرابعة: إجراءات طلب الخدمة والتعاقد

4.1 طلب الخدمة

• يقوم العميل بالتواصل مع الشركة عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال مُتاحة
• يُقدّم العميل تفاصيل دقيقة عن العفش المراد تخزينه (النوع، الكمية، الحالة، المدة المطلوبة)
• تقوم الشركة بدراسة الطلب وتقديم عرض سعر تفصيلي

4.2 المعاينة

• يحق للشركة إجراء معاينة ميدانية للعفش قبل قبول طلب التخزين
• المعاينة تُساعد في تحديد حجم العفش وطبيعته والمتطلبات الخاصة للتخزين
• قد تُقدّم الشركة عرض سعر مبدئي يخضع للتعديل بعد المعاينة الفعلية
• تكون المعاينة مجانية ما لم يُتّفق على خلاف ذلك

4.3 تأكيد الطلب والتعاقد

• يُعتبر العقد مُبرمًا عند موافقة العميل الصريحة على عرض السعر وشروط الخدمة
• قد تكون الموافقة كتابية أو إلكترونية أو شفهية مُوثّقة
• يُحدّد العقد بوضوح: نوع الخدمة، مدة التخزين، الرسوم، شروط الدفع، مسؤوليات الطرفين
• يحق للشركة طلب إيداع مبلغ تأمين أو دفعة مقدّمة قبل بدء تنفيذ الخدمة

4.4 جرد العفش وتوثيقه

• يتم إعداد قائمة جرد تفصيلية بجميع قطع العفش المُسلّمة للتخزين
• تُوثّق حالة كل قطعة عند الاستلام (جديد، مستعمل، وجود تلف مسبق)
• يُوقّع الطرفان على قائمة الجرد كإقرار بمحتوياتها ودقّتها
• قد يتم التوثيق بالتصوير الفوتوغرافي أو الفيديو كسجل إضافي
• يُعتبر كشف الجرد الموقّع هو المرجع الأساسي عند التسليم

المادة الخامسة: الأسعار والرسوم وشروط الدفع

5.1 تحديد الأسعار

• تُحدّد أسعار خدماتنا بناءً على عدة عوامل تشمل: حجم العفش ونوعه، مدة التخزين، الخدمات الإضافية المطلوبة (تغليف، نقل، فك وتركيب)، والمسافة في حالة خدمات النقل
• الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني هي أسعار استرشادية وقد تختلف عن السعر النهائي بعد المعاينة وتقييم الاحتياجات الفعلية
• تحتفظ الشركة بحقها في تعديل أسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق، على ألّا يسري التعديل على العقود المُبرمة سابقًا والسارية المفعول
• جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك

5.2 الرسوم الإضافية

قد تُفرض رسوم إضافية في الحالات التالية:

• تمديد فترة التخزين بعد انتهاء المدة المتفق عليها
• طلب خدمات إضافية لم تكن مشمولة في العقد الأصلي
• تأخّر العميل في استلام عفشه بعد انتهاء فترة التخزين
• ظروف خاصة تتطلب معالجة استثنائية (أوزان زائدة، مواد تتطلب عناية خاصة، أوقات عمل غير اعتيادية)
• إعادة جدولة مواعيد الاستلام أو التسليم بعد تأكيدها (في حال التكرار)

5.3 شروط الدفع

• يتم الاتفاق على طريقة الدفع وجدوله الزمني عند إبرام العقد
• قد تشمل طرق الدفع المتاحة: الدفع النقدي، التحويل البنكي، أو أي طريقة يتم الاتفاق عليها
• قد يُطلب دفع مبلغ مقدّم عند بدء الخدمة والمبلغ المتبقي حسب الجدول المتفق عليه
• في حالة التخزين الطويل الأمد، قد يتم ترتيب دفعات شهرية أو دورية

5.4 التأخر في السداد

• في حال تأخّر العميل عن سداد المبالغ المستحقة، يحق للشركة:
  • إرسال إشعار خطي بالمبالغ المتأخرة
  • فرض رسوم تأخير وفقًا لما هو متفق عليه في العقد
  • تعليق الخدمة أو رفض تسليم العفش حتى استكمال السداد
  • اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لتحصيل المستحقات
  • ممارسة حق الحبس على العفش المُخزّن وفقًا للأنظمة المرعية

المادة السادسة: التزامات الشركة ومسؤولياتها

6.1 التزامات التخزين

تلتزم الشركة بما يلي:

• توفير مستودعات نظيفة وآمنة ومناسبة لتخزين العفش
• المحافظة على ظروف تخزين ملائمة (التهوية، الحماية من الرطوبة والحرارة المفرطة)
• توفير أنظمة أمنية ومراقبة مناسبة لحماية المستودعات ومحتوياتها
• التعامل مع عفش العميل بعناية واحترافية خلال جميع مراحل الخدمة
• تسليم العفش في نهاية فترة التخزين بنفس الحالة التي استُلم بها، مع مراعاة الاستهلاك الطبيعي
• الحفاظ على سرية معلومات العميل ومحتويات العفش المُخزّن
• إخطار العميل فوراً في حال وقوع أي حادث يؤثر على ممتلكاته

6.2 حدود المسؤولية

لا تتحمل الشركة المسؤولية في الحالات التالية:

• القوة القاهرة: الأحداث والظروف الخارجة عن إرادة الشركة بما في ذلك الكوارث الطبيعية (الزلازل، الفيضانات، العواصف)، الحروب، الاضطرابات المدنية، الأوبئة، القرارات الحكومية الإلزامية، وأي ظروف استثنائية لا يمكن توقعها أو تفاديها
• التلف المسبق: أي تلف أو عيب كان موجوداً في العفش قبل استلامه من الشركة ومُوثّق في كشف الجرد
• الاستهلاك الطبيعي: التدهور الطبيعي للمواد والأقمشة والأخشاب بمرور الوقت
• عدم الإفصاح: تلف ناتج عن عدم إفصاح العميل عن طبيعة المقتنيات أو احتياجاتها الخاصة
• التقييم غير الدقيق: أي فرق في قيمة العفش إذا لم يُقدّم العميل تقييمًا دقيقًا ومُوثّقًا عند التعاقد
• تجاوز مدة التخزين: أي تلف يحدث بعد انتهاء مدة التخزين المتفق عليها إذا لم يستلم العميل عفشه رغم إخطاره

6.3 سقف التعويض

• في حال ثبوت مسؤولية الشركة عن أي تلف أو فقدان، يكون الحد الأقصى للتعويض محدوداً بقيمة العفش المُصرّح بها عند التعاقد أو القيمة السوقية العادلة وقت وقوع الضرر، أيهما أقل
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخسائر المعنوية
• يُوصى العميل بترتيب تأمين إضافي على مقتنياته القيّمة إذا رغب في حماية أشمل

المادة السابعة: التزامات العميل

7.1 التزامات عامة

يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عن نفسه وعن العفش المراد تخزينه
• الإفصاح الكامل عن طبيعة جميع المقتنيات وأي احتياجات خاصة للتخزين
• عدم تسليم أي مواد محظورة أو ممنوعة أو خطرة للتخزين (المُشار إليها في المادة 2.3)
• الالتزام بمواعيد السداد المتفق عليها دون تأخير
• إبلاغ الشركة بأي تغيير في بيانات الاتصال الخاصة به فور حدوثه
• التعاون مع فريق العمل وتسهيل مهامهم أثناء عمليات الاستلام والتسليم
• الالتزام بمواعيد الاستلام والتسليم المُحدّدة والمتفق عليها
• فحص العفش عند التسليم وتوثيق أي ملاحظات فوراً

7.2 إقرار العميل

بطلب خدماتنا، يُقرّ العميل بأن:

• جميع المقتنيات المُسلّمة للتخزين مملوكة له قانونياً أو مُخوّل بالتصرف فيها
• لا توجد أي حقوق أو مطالبات لأطراف ثالثة على هذه المقتنيات
• جميع المعلومات المُقدّمة صحيحة ودقيقة، ويتحمّل مسؤولية أي معلومات غير صحيحة
• يعفي الشركة من أي مسؤولية ناتجة عن تقديم معلومات خاطئة أو مضللة

7.3 مسؤولية العميل عن الأضرار

يتحمّل العميل المسؤولية الكاملة عن:

• أي أضرار تلحق بمستودعات الشركة أو ممتلكاتها بسبب طبيعة المقتنيات المُخزّنة التي لم يُفصح عنها
• أي مطالبات قانونية من أطراف ثالثة تتعلق بالمقتنيات المُخزّنة
• تكاليف التخلص من المواد المحظورة أو الخطرة إذا تبيّن وجودها بعد التخزين
• أي غرامات أو عقوبات تُفرض على الشركة بسبب مخالفة العميل

المادة الثامنة: مدة التخزين والتمديد والتسليم

8.1 مدة التخزين

• تُحدّد مدة التخزين بالاتفاق بين الطرفين وتُوثّق في العقد
• تبدأ مدة التخزين من تاريخ استلام الشركة للعفش فعلياً في المستودع
• تنتهي مدة التخزين في التاريخ المُحدّد في العقد ما لم يُتّفق على تمديدها

8.2 تمديد فترة التخزين

• يجب على العميل إبلاغ الشركة برغبته في التمديد قبل انتهاء فترة التخزين بمدة كافية (لا تقل عن سبعة (7) أيام ما لم يُتّفق على خلاف ذلك)
• يخضع التمديد للأسعار السارية وقت طلب التمديد
• تحتفظ الشركة بحقها في رفض التمديد لأسباب تشغيلية مع إشعار العميل بمدة كافية

8.3 انتهاء مدة التخزين

• عند انتهاء مدة التخزين، يلتزم العميل باستلام عفشه خلال المدة المُحدّدة في العقد
• في حال عدم استلام العميل لعفشه بعد انتهاء المدة، تقوم الشركة بإخطاره عبر وسائل الاتصال المُتاحة
• قد تُفرض رسوم تخزين إضافية عن كل يوم تأخير بعد انتهاء المدة

8.4 العفش غير المُستلَم

في حال عدم استجابة العميل واستلام عفشه رغم الإخطارات المتكررة وانقضاء مدة معقولة:

• يحق للشركة اتخاذ الإجراءات القانونية المنصوص عليها في أنظمة المملكة العربية السعودية
• تستمر رسوم التخزين الإضافية في التراكم حتى الاستلام الفعلي
• تحتفظ الشركة بحق الحبس على العفش ضمانًا لسداد المبالغ المُستحقة
• يتحمّل العميل جميع التكاليف والمصاريف المترتبة على عدم استلامه

8.5 إجراءات التسليم

• يتم تسليم العفش بحضور العميل أو من يُنيبه بتفويض مكتوب ومُوثّق
• يقوم العميل بفحص العفش ومطابقته مع كشف الجرد الأصلي
• يُوقّع العميل على محضر تسليم يُفيد استلامه للعفش بحالته
• أي ملاحظات أو اعتراضات يجب توثيقها كتابياً في محضر التسليم فوراً
• يُعتبر توقيع العميل على محضر التسليم دون ملاحظات إقراراً باستلام العفش بحالة سليمة

المادة التاسعة: الإلغاء والاسترداد

9.1 إلغاء الخدمة من قِبل العميل

• قبل بدء التنفيذ: يحق للعميل إلغاء طلب الخدمة قبل بدء التنفيذ الفعلي مع استرداد المبالغ المدفوعة بالكامل، بعد خصم أي تكاليف فعلية تكبّدتها الشركة (إن وُجدت)
• بعد بدء التنفيذ: في حال رغبة العميل في إلغاء الخدمة بعد بدء التنفيذ (استلام العفش وتخزينه)، يستحق العميل استرداد رسوم المدة المتبقية غير المُستخدمة بعد خصم التكاليف الإدارية والتشغيلية الفعلية
• الإلغاء خلال فترة التخزين: يحق للعميل طلب استرداد عفشه قبل انتهاء مدة التخزين المتفق عليها، وتُحسب الرسوم المستحقة وفقًا للمدة الفعلية مع مراعاة شروط الحد الأدنى للتخزين

9.2 إلغاء الخدمة من قِبل الشركة

تحتفظ الشركة بحقها في إلغاء الخدمة أو إنهاء العقد في الحالات التالية:

• مخالفة العميل لأيٍّ من شروط وأحكام العقد
• تقديم العميل لمعلومات كاذبة أو مضللة
• اكتشاف مواد محظورة أو خطرة ضمن العفش المُخزّن
• عدم سداد المستحقات المالية رغم الإشعارات المتكررة
• ظروف قاهرة تمنع الشركة من الاستمرار في تقديم الخدمة

في هذه الحالات، تُخطر الشركة العميل بمدة معقولة لاستلام عفشه، ويُسوّى الحساب بين الطرفين وفقًا للظروف.

9.3 سياسة الاسترداد

• تتم عمليات الاسترداد المالي بنفس طريقة الدفع الأصلية ما أمكن ذلك
• مدة معالجة طلب الاسترداد لا تتجاوز أربعة عشر (14) يوم عمل من تاريخ الموافقة عليه
• الرسوم غير القابلة للاسترداد تشمل: تكاليف النقل المُنفّذة فعلياً، تكاليف التغليف المُستخدمة فعلياً، وأي خدمات تم تنفيذها بالكامل

المادة العاشرة: حقوق الملكية الفكرية

10.1 ملكية المحتوى

• جميع المحتويات المنشورة على موقع أركان المجد بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والصور والرسومات والأيقونات ومقاطع الفيديو والبرمجيات وترتيب المحتوى، هي ملك حصري للشركة أو مُرخّصة لها
• هذه المحتويات محمية بموجب أنظمة حقوق الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة

10.2 القيود على الاستخدام

• لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أو نقل أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة
• يُسمح بتحميل أو طباعة صفحات فردية للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط
• العلامات التجارية والشعارات الخاصة بالشركة لا يجوز استخدامها دون تصريح مسبق

10.3 الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا كنتم تعتقدون أن أيّ محتوى على موقعنا ينتهك حقوق ملكية فكرية تعود إليكم، يُرجى التواصل معنا فوراً عبر بيانات الاتصال المذكورة في نهاية هذه الشروط.

المادة الحادية عشرة: الضمانات وإخلاء المسؤولية

11.1 ضمانات الخدمة

• تلتزم الشركة بتقديم خدماتها بمستوى مهني يتوافق مع معايير الصناعة المتعارف عليها
• تسعى الشركة لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها مع مراعاة أعلى معايير الجودة والسلامة

11.2 إخلاء مسؤولية الموقع

• يُقدَّم الموقع الإلكتروني ومحتواه على أساس "كما هو" (As Is) و**"حسب التوفر" (As Available)**
• لا تضمن الشركة أن الموقع سيعمل بشكل متواصل دون انقطاع أو أخطاء
• لا تضمن الشركة خلو الموقع من الفيروسات أو المكونات الضارة بشكل مطلق
• المعلومات المنشورة على الموقع قد لا تكون مُحدّثة في جميع الأوقات
• لا تُعتبر المعلومات المنشورة على الموقع عرضًا مُلزمًا أو التزامًا تعاقديًّا ما لم يُتّفق على ذلك صراحةً في عقد مكتوب

11.3 حدود المسؤولية العامة

إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به:

• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه
• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي قرارات يتخذها المستخدم بناءً على المعلومات المنشورة على الموقع
• يكون إجمالي مسؤولية الشركة (إن وُجدت) محدودًا بقيمة المبالغ المدفوعة فعليًّا من العميل مقابل الخدمة المحددة موضع النزاع

المادة الثانية عشرة: التأمين

12.1 تأمين الشركة

• تحتفظ الشركة بتأمين مناسب يغطي مسؤوليتها تجاه ممتلكات العملاء أثناء التخزين والنقل، وفقًا لسياساتها الداخلية وحدود التغطية المعمول بها

12.2 تأمين العميل الإضافي

• يُنصح العميل بترتيب تأمين إضافي مستقل على مقتنياته القيّمة خاصةً إذا كانت قيمتها تتجاوز حدود تغطية الشركة
• يمكن للشركة المساعدة في تقديم معلومات عن خيارات التأمين الإضافية المتاحة عند الطلب
• الشركة غير مسؤولة عن ترتيب أو إدارة وثائق التأمين الخاصة بالعميل

المادة الثالثة عشرة: القوة القاهرة

13.1 تعريف القوة القاهرة

تُعفى الشركة من المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ التزاماتها إذا كان ذلك ناتجًا عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الكوارث الطبيعية (زلازل، فيضانات، عواصف رملية، أمطار غزيرة)
• الحرائق الناتجة عن أسباب خارجية
• الحروب والنزاعات المسلحة والعمليات الإرهابية
• الاضطرابات المدنية والشغب
• الأوبئة والجوائح الصحية
• القرارات والأوامر الحكومية الإلزامية
• الإضرابات والإغلاقات العمالية العامة
• انقطاع التيار الكهربائي أو خدمات الاتصالات لأسباب خارجية
• أي حدث آخر لا يمكن توقعه أو التحكم فيه بشكل معقول

13.2 إجراءات القوة القاهرة

• تُخطر الشركة العميل بحالة القوة القاهرة في أقرب وقت ممكن عملياً
• تبذل الشركة جهودًا معقولة للحد من آثار الحدث واستئناف الخدمة في أسرع وقت
• إذا استمرت حالة القوة القاهرة لمدة تتجاوز تسعين (90) يومًا، يحق لأيٍّ من الطرفين إنهاء العقد بإشعار كتابي

المادة الرابعة عشرة: حل النزاعات

14.1 التسوية الودية

• في حال نشوء أي خلاف أو نزاع بين الطرفين يتعلق بهذه الشروط أو بتنفيذ الخدمات، يسعى الطرفان أولاً لحله وديًّا خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إخطار أحد الطرفين للآخر بوجود النزاع

14.2 الوساطة

• إذا تعذّرت التسوية الودية، يجوز للطرفين اللجوء إلى الوساطة كوسيلة بديلة لحل النزاع قبل اللجوء إلى القضاء

14.3 الاختصاص القضائي

• في حال تعذّر الحل الودي أو عبر الوساطة، تكون المحاكم المختصة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتصل بها
• يخضع هذا العقد وهذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسّر وفقًا لها

المادة الخامسة عشرة: أحكام عامة

15.1 كامل الاتفاق

تُمثّل هذه الشروط والأحكام، مع أي عقد خدمة مُوقّع بين الطرفين وسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، كامل الاتفاق بين الشركة والعميل فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة شفهية أو مكتوبة.

15.2 التعديلات

• تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت
• تسري التعديلات من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني
• استمراركم في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التعديلات يُعتبر موافقة ضمنية على الشروط المعدّلة
• لا تسري التعديلات بأثر رجعي على العقود المُبرمة والسارية قبل تاريخ التعديل

15.3 قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قِبل محكمة مختصة، تبقى الأحكام الأخرى سارية المفعول ونافذة بالكامل، ويُستبدل الحكم غير الصالح بحكم صالح يُحقّق أقرب نتيجة مقصودة.

15.4 عدم التنازل

عدم ممارسة الشركة لأي حق من حقوقها المنصوص عليها في هذه الشروط أو تأخرها في ممارسته لا يُعتبر تنازلاً عن ذلك الحق، ولا يمنعها من ممارسته لاحقاً.

15.5 التنازل عن الحقوق

لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

15.6 الإشعارات

• جميع الإشعارات بين الطرفين تكون كتابية وتُرسل عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجّل أو وسائل التواصل المتفق عليها
• يُعتبر الإشعار مُستلمًا: فوراً في حالة التسليم باليد، بعد (24) ساعة في حالة البريد الإلكتروني، وبعد (72) ساعة في حالة البريد المسجّل

15.7 اللغة

• اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير هذه الشروط والأحكام
• في حال وجود ترجمة لهذه الشروط بأي لغة أخرى، تسود النسخة العربية عند التعارض

15.8 العلاقة بين الطرفين

لا تُنشئ هذه الشروط والأحكام أي علاقة شراكة أو وكالة أو توظيف بين الشركة والعميل. العلاقة بين الطرفين هي علاقة مقدّم خدمة ومتلقٍّ لها فقط.

المادة السادسة عشرة: القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسّر وفقًا لها
• يلتزم الطرفان بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
• أي مسألة لم تتناولها هذه الشروط تُحل وفقًا للأنظمة المرعية والعرف التجاري السائد

المادة السابعة عشرة: الاتصال بنا

لأي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام أو خدماتنا، يمكنكم التواصل معنا عبر:

أركان المجد لتخزين العفش بالرياض

• 🌐 الموقع الإلكتروني: https://takhzenriyadh.com/
• 📍 الموقع: مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية

بقبولكم لهذه الشروط والأحكام واستخدامكم لموقعنا وخدماتنا، فإنكم تُقرّون بأنكم قد قرأتم جميع البنود والمواد الواردة أعلاه وفهمتموها ووافقتم عليها بالكامل.